Een OV-fiets huren bij een bemande stalling

Bij een bemande fietsenstalling moeten de Utrecht Region Pass en de fietssleutel gescand worden, voordat je de fiets krijgt. Bij het terugbrengen wordt de sleutel opnieuw gescand. Je kan de fiets niet terugbrengen bij een zelfservice fietsenstalling als je deze bij een bemande fietsenstalling hebt gehuurd. Check altijd de openingstijden van de OV-fiets locaties. Verwacht je de OV-fiets terug te brengen na sluitingstijd, check dan eerst of er een mogelijkheid is om de fiets dan nog terug te brengen. Soms is het mogelijk om de fiets na sluitingstijd te brengen, zo kan er een box zijn waar de sleutel van de fiets in kan, nadat deze op slot is gezet.

Een OV-fiets huren bij een zelfservice stalling

  1. Steek of scan de Utrecht Region Pass in de kaartlezer.
  2. De fietskluis opent wanneer je aangeeft dat je een fiets wil huren.
  3. Voor het terugbrengen van de OV-fiets steek je of scan je de Utrecht Region Pass opnieuw in de kaartlezer.
  4. De fietskluis opent wanneer je aangeeft dat je de fiets wil terugbrengen.
  5. Er wordt gevraagd of de fiets in goede conditie is. Is er sprake van schade of is de fiets defect? Meld dat dan, zodat de OV-fiets niet aan een ander wordt uitgeleend en eerst de schade kan worden hersteld.

Regelgeving

Ook al lijkt het erop dat je fietsen overal mag stallen, dat is niet altijd het geval. Check altijd de borden. Let op er zijn enkele belangrijke verkeersregels om rekening mee te houden, ook al zal je merken dat lang niet alle Nederlanders de regels even nauwkeurig volgen. De stoplichten worden door Nederlanders niet altijd even serieus gebruikt, zeker in grotere steden. Wees altijd alert. Geef altijd een richting aan met je hand (links of rechts) als je de hoek om wil gaan en let op mensen die je altijd kunnen passeren. Als je onverwachts langzamer gaat fietsen geef je dit aan door je hand naar beneden te doen.

Controleer je OV-fiets

Voordat je vertrekt, check de banden en lichten van de OV-fiets. Pomp zo nodig de banden eerst op bij de fietsenstalling. Het zadel is eenvoudig te verstellen met de hendel aan het zadel. Alle OV-fietsen hebben punctiebestendige banden, een lekke band kan nauwelijks voorkomen, maar mocht dit toch gebeuren ga dan terug naar het verhuurpunt. De band kan daar gratis worden gerepareerd. Laat je de band ergens anders repareren, dan zijn de kosten voor je eigen rekening.

Aansprakelijkheid

Let op: je betaalt de huur van de OV-fiets, totdat de sleutel is uitgescand en de OV-fiets is geretourneerd. Jij bent verantwoordelijk voor het risico wat komt met het stallen van de OV-fiets buiten de OV-fiets stalling. Is de OV-fiets of de sleutel gestolen of ben je hem verloren? (Link) Laat het zo snel mogelijk weten. Vermeld in de correspondentie het OV-fietsnummer (staat op de fietssleutel), de huurlocatie en de datum en het tijdstip waarop de OV-fiets of de sleutel was gestolen of verloren.

Kosten

De huurprijs is € 3.85 voor 24 uur. Dit tarief geldt tot 72 uur. De OV-fietsen zijn direct reisklaar. Als de fiets niet goed werkt, dan kan je deze omwisselen binnen 15 minuten zonder extra kosten Wil je de OV-fiets terugbrengen op een andere OV-fietslocatie dan waar je de fiets gehuurd hebt, dan wordt er €10,- extra in rekening gebracht.